- 요금안내
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- 예약전화 : 010-5679-0204
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예약계좌 : 농협 355-0083-0972-73 ㈜벨루아
- 기본&유의사항
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* 입/퇴실 안내
- 입실 : 오후 3시
(19시 이후 입실 시 연락주세요)
- 퇴실 : 익일 오전 11시
(다음 고객을 위해서 입실, 퇴실 시간을 꼭 지켜주세요)
* 추가인원안내
- 객실요금은 기준인원 요금이며,기준인원 초과시 추가요금 발생
- 인원추가비용 : 1인당 20,000원 (1박당 비용발생)
- 현장결제
* 초과인원안내
- 확정된 입실인원 이외의 추가인원은 입실불가
- 확정된 입실인원 초과시 환불없이 즉시퇴실
- 쾌적한 매너타임을 위해 2객실 이상 단체는 이용이 불가합니다.
(타인명의로 2객실 예약 적발시 환불없이 퇴실조치 되십니다)
* 개별바베큐 이용안내
- 숯+그릴 : 20,000원 (인원수상관없이)
- 이용시간 : 19:30시 까지 신청시 이용가능 (날씨상황에 따라 이용이 불가능 할 수 있습니다)
- 현장결제
* 불멍 이용안내
- 불멍(화로+장작) : 1SET 25,000원
- 이용시간 : 19:30시 까지 신청시 이용가능 (날씨상황에 따라 이용이 불가능 할 수 있습니다)
- 하절기(6월~8월)는 불멍운영이 중단됩니다.(참고하시어 예약 부탁드립니다)
- 현장결제
* 야외수영장 이용안내
- 하절기만 운영
- 이용안내 및 유의사항을 꼭 참고해주시기 바랍니다. (SPECIAL > 야외수영장 참고)
* 유의사항
- 23:00시부터는 매너타임입니다.
텐트 특성상 소음에 취약하니 주의해주시고 다른 투숙객분들을 배려해주시길 바랍니다.
(민원 발생시 1차 경고,2차 환불 없이 강제퇴실 입니다.)
- 힐링을 컨셉으로 부지내 TV 및 WIFI는 제공되지 않으니 참고하시어 예약부탁드립니다.
- 확정된 인원 외 당일 인원추가 및 방문객 방문은 절대 불가합니다.
- 화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원에서 객실 내 돼지고기, 생선, 청국장등
냄새가 강한 음식의 조리를 금지합니다. 실외 지정된 장소 및 자연과 벗한 바비큐장을
이용하시길 부탁드립니다.
(위반시 해당객실 판매불가로 인한 객실가가 청구됩니다.)
-
펜션 부지 내 개인화기 반입 및 사용적발 시 환불없이 강제 퇴실조치됩니다.
펜션 부지 내 향이나 초, 모기향, 가스버너 등 화기에 관련된 제품은 사용을 금지하고 있습니다.
(무단 사용으로 화재 발생 시 민형사상 책임이 있습니다)
- 객실 내 개인화기 사용 적발 시 환불없이 강제퇴실 조치됩니다.
-
실내,전실,욕실 절대 금연입니다. 지정된 흡연구역과 재떨이 사용해주시길 바랍니다.
(흡연 적발 및 흔적 발견시 클리닝비용 40만원이 청구됩니다)
- 침구,수건 오염시 변상해 주셔야 합니다.(흙,화장품,과일즙,염색약,음식물,객실내 구토 등)
- 애견동반은 절대 불가능합니다.(예약 후 적발시 환불없이 퇴실조치 됩니다.)
- 부모님과 동반하지 않은 미성년자의 입실은 절대 불가하며, 적발시 환불없이 퇴실조치 됩니다.(부모님의 입실동의서 적용불가)
-
벨루아는 고저차가 존재하는 부지에 위치해 있습니다. 낙상의 위험이 있습니다.
안전시설이 미흡한 관계로 영유아 동반시 이용하실 수 없습니다.(동반시 사전문의 필수)
- 본인 부주의로 인한 소지품 분실시 벨루아가 책임지지 않습니다
- 객실 내 시설물과 비품이 파손, 복구불능 및 분실이 되었을 경우 구입가로 변상하셔야 됩니다.
-
퇴실 시 객실 내에 있는 모든 쓰레기는 분리수거(캠핑장내 분리수거 함 이용)해주시고,
퇴실 전 사용하신 식기류(밥솥 포함)는 반드시 세척해 주시길 바랍니다.
- 이용객의 부주의로 인한 각종 안전사고 발생시 벨루아는 민형사상의 책임을 지지 않습니다. 각별히 주의하여 이용부탁드립니다.
-
벨루아는 자연 친화적인 환경으로 인해 완벽한 해충차단이 불가합니다.
(말벌,파리,나방,모기,지네 등) 이 점 인지하시고 예약진행 부탁드립니다.
- 벨루아는 고객님들의 힐링을 위한 공간입니다. 음주가무를 목적으로 하는 예약은 이용이 불가능합니다.
- 18:00 이후 체크인 입실불가합니다.
- 위 공지사항 미확인으로 인한 피해부분은 벨루아가 책임지지 않습니다.
- 환불기준
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- 환불은 입금자와 동일한 예금주에 한하여 가능합니다.
- 취소 수수료는 결제일이 아닌 입실일 기준으로 적용됩니다.
- 요금변동으로 인한 환불은 불가 합니다.
- 객실 요금은 수시로 변동될 수 있으며,최종 객실 요금은 ‘예약하기’에서 확인 가능합니다.
- 올바른 예약문화를 위해 예약 취소 및 변경시 환불규정을 아래와 같이 운영하고 있습니다.
| 기준일 |
취소수수료(%) |
환불액(%) |
| 기본 취소 수수료 |
10% |
90% 환불 |
| 이용일 9일전 취소시 |
10% |
90% 환불 |
| 이용일 8일전 취소시 |
20% |
80% 환불 |
| 이용일 7일전 취소시 |
30% |
70% 환불 |
| 이용일 6일전 취소시 |
40% |
60% 환불 |
| 이용일 5일전 취소시 |
50% |
50% 환불 |
| 이용일 4일전 취소시 |
60% |
40% 환불 |
| 이용일 3일전 취소시 |
70% |
30% 환불 |
| 이용일 2일전 취소시 |
80% |
20% 환불 |
| 이용일 1일전 취소시 |
90% |
10% 환불 |
| 이용일 당일 취소시 |
100% |
환불불가 |
